浙江工商大学认真学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，深入实施国家教育数字化战略行动，先行探索未来大学新形态。2020年9月确立“数字高校”发展战略，作为学校高质量发展的核心战略之一。五年来，学校加强顶层设计、系统谋划，完整打造了数字高校生态体系，在教育教学、科学研究、内部治理等方面进行了积极探索。

一、强化战略引领，构建数字化发展新生态

一是加强顶层设计。先后成立了数字化办公室和数字高校专班，出台学校“十四五”时期数字高校建设规划。着眼于营造数字技术特别是人工智能发展的良好生态，通过建设中外合作办学的人工智能学院——浙江工商大学萨塞克斯人工智能学院、成功申报计算机科学与技术一级学科博士点、联合国家超级计算无锡中心等共建人工智能科教融合学院、获企业协议捐赠8000万元共建人工智能科创港等，夯实数字化发展的学科与人才基础。二是夯实数字支撑。2021年发布了由一体化智能化公共数据中台和四个多跨场景应用组成的数字高校1.0版。2022年，发布数字高校1.0PLUS版暨“数字+”学科建设行动计划。获批教育部第二批哲学社会科学实验室、浙江省自然科学和社会科学相结合的重点实验室，发布基于大语言模型的社会科学实验装置，建设的生成式人工智能教育专用大模型“商学智脑”入选教育部全国首批人工智能教育专用大模型。与联合国统计大数据和数据科学全球中心、之江实验室共建“数据科学联合实验室”，全面打造未来大学教育生态。三是布局公共基建。积极利用超长期国债等政策机遇，加大数字公共基础设施投入，算力与存力规模居全国高校前列，具备高效率的资源调度系统，充分履行教育新基建核心职能。

二、强化“数字+”建设，打造教育教学新模式

一是探索创新型人才培养。谋划并发布人工智能时代创新型人才培养行动计划，推动从“不能失败”的学生培养方案向“不怕失败”的学生成长方案迈进。协同科技教育和人文教育，强化数理类、计算机类等科技基础课程建设，打造“BAT-X”人工智能课程群。推出人工智能“BAT-X”系列示范课程，升级公共基础课（Basic），开设应用通识课（Application），优化高阶技术课（Technology），探索融合创新课（X）。强化人文+、艺术+，成立“金收获”写作中心，举办两届文学周，余华、贾平凹、阿来、毕飞宇、格非等40余位国内知名作家、评论家来校讲座授课。二是数字赋能学生卓越成长。打造“鸿云成长”多跨场景应用矩阵41个微应用，构建“数字+”大思政工作格局，为学生成长成才提供了思政的整体智治解决方案。以12类重点学生为核心关切，构建“早发现－早介入－早化解”数字化闭环工作链条，用系统思维构建负向阻断链和正向激励链，在重点学生关爱工作中突出“精准、温暖、长效”，实现重点关爱学生100%覆盖，形成高校重点学生精准育人解决方案，学校被评为浙江省智慧思政应用试点高校。三是构建互信互爱师生成长共同体。秉承“让每一位商大学子都得到更多关爱”的理念，于2021年11月启动“诉说与倾听”师生餐叙计划，学生可通过数字应用约饭，由校友捐资设立关爱学生成长基金保障运行。自启动以来，累计参与师生共计3.58万人次，全面覆盖学校重点关注学生。构建“学生平安成长指数”和“学生卓越成长指数”，聚焦辅导员主责主业，把辅导员带班实绩和育人成效作为重要考量。

三、强化有组织科研，推动科研范式新变革

一是规划高能级平台。对标国家战略，重点建设培育若干平台，努力建成面向全校乃至全社会开放共享，成为汇聚人才、承接大项目的“强磁场”。规划建设未来实验室、数字卓越工程师学院、学科交叉中心等一批“融合特区”，设立人工智能交叉学科建设基金，推动人工智能与所有学科的深度交叉融合，催生新的学科方向和增长极。促进AI成果转化与场景应用，加快推进商务部人工智能技术应用创新中心的建设和落地，与政府、企业合作，建设人工智能示范应用场景。二是建强文科实验室。学校以文科实验室建设为龙头，打造的共同富裕统计监测与智能治理实验室入选教育部第二批哲学社会科学实验室。实验室通过统计学、计算科学、数据科学等跨学科融合，结合大语言模型技术，推动学科交叉与范式革新，构建共同富裕的自主知识体系。实验室发布的“基于大语言模型的社会科学实验装置”，目前已在浙江省共同富裕可感可知、杭州益联保政策效应模拟等项目中落地应用。三是探索专用大模型。学校联合浙江大学等高校及相关企业、行业公司共建应用经济学领域教育智思体“商学智脑”，获批教育部全国首批人工智能教育专用大模型。通过打造“以智助学”“以智助教”“以智助管”等板块，针对学生推送个性化学习资源，完成“学练评”闭环，支持教师通过自然语言指令生成课件初稿，缩短备课时间，服务行政人员构建“动态监测+预警干预”体系，实现“零跑腿、快办结”。

四、强化改革牵引，探索校园治理新机制

一是构建数字化改革体系。形成“一事一库一图一体系一生态”的数字化改革框架和“1+2+5”数字高校治理体系，包括一体化智能化公共数据中台、高校数据治理标准体系、“数字档案+”服务标准以及五大多跨场景应用，关注学生成长、教师发展、纵向智治、校友与社会服务、学科建设等多跨场景，形成一体融合的数字赋能治理结构。二是推动“师生一件事”改革。坚持以服务师生为中心，全面梳理师生各类需求，基于“平台+大脑”模式优化服务响应机制，着力打造服务学生成长全链条和教师发展全链条的数字支撑能力，统筹推出“师生一件事”，实现智能服务和便捷服务。推动跨部门流程再造、业务协同和数据共享，提高学校治理的整体性、协同性和高效性，提升师生获得感和满意度。三是重塑高校治理机制。建设商大数字驾驶舱，不断提升多元数据关联整合、重点数据指数化分析、数据逻辑下沉、基层业务操控方面的能力，初步实现“人+智能”智治模式，推动数字技术与人才培养、学科建设等高校核心职能的深入交叉与广泛融合，构建分布式治理体系，提高学校整体智治水平。

（来源：浙江省教育厅 2026-09-28）